违规等级
违规影响
违规原因
窗口期
核心原则:物理隔离号码+构建独立信息池
证据提交:
所有账号独立号码清单(附运营商开户凭证)
员工设备隔离照片(贴账号标签的专用手机)
号码使用承诺书(员工签字页)
行动计划:
1.72小时内更换所有关联号码(新号码采购发票)
2.部署专用客服手机(设备IMEI号清单)
3.安装LoginControl权限系统(后台截图)
话术重点:
“100%独立号码运营,0交叉使用”
注销关联号码,采购独立虚拟号。
详情启用专用客服设备,禁用跨账号操作。
详情建立号码回收流程,离职即换绑。
详情停用回收号码,改用终身虚拟号。
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