专业亚马逊账号问题申诉邮件撰写服务

全部

账号停用

政策合规性

配送绩效

客户服务绩效

找到38个相关结果

（客户产品评论政策）72小时停用警告

违反了“客户产品评论政策”

违规等级

中等

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-30天

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

瑕疵品投诉

商品存在瑕疵

违规等级

普通

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

描述不符投诉

商品与您在商品详情页面中提到的商品描述不完全相符

违规等级

普通

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

二手货投诉

似乎是二手商品

违规等级

普通

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

商品真实性买家投诉

引起“不真实“投诉

违规等级

普通

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-45天

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

商品买家状况投诉

商品存在缺陷或者无法按照商品详清页面上描述的那样

违规等级

普通

违规原因

7种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

假冒商品（不带测试购买）

被举报一个或多个商品是仿造或假冒商品

违规等级

普通

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

专利侵权

侵犯了他人的专利

违规等级

普通

违规原因

4种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

侵犯版权

收到了权利所有者关于侵犯版权的举报

违规等级

普通

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

商品详情页面上的商标

收到关于商品详情页面的商标侵权投诉

违规等级

普通

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

（赶跟卖）72小时停用警告

试图损害其他卖家或滥用其商品或评级

违规等级

中等

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-30天

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（账户关联违规）72小时停用警告

发现另一个账号

违规等级

中等

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-30天

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（操纵评论违规）72小时停用警告

违反了“买家商品评论政策”

违规等级

中等

违规原因

4种

近30天平均申诉用时

2-30天

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（受限商品政策违规）72小时停用警告

有一项或多项受限商品政策违规重复发生

违规等级

中等

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-30天

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（知识产权政策违规）72小时停用警告

有一项或多项知识产权政策违规重复发生

违规等级

中等

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-30天

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（账户评级过低）72小时停用警告

存在未解决的政策违规行为

违规等级

中等

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-30天

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

FBA信贷报销滥用

违反了FBA库存政策

违规等级

普通

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-60天

¥10000

不成功全额退

咨询立即购买

赶跟卖

包括但不限于参与下虚假订单来限制竞争对手的库存

违规等级

中等

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-30天

¥2000

不成功全额退

咨询立即购买

手机号关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

4种

近30天平均申诉用时

2-45天

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

IP关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-45天

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

信用卡关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-45天

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

品牌关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-45天

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

站点关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-45天

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

陌生账号关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-45天

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

二刷

屡次违反“买家商品评论政策”

违规等级

极重

违规原因

4种

近30天平均申诉用时

2-60天

¥10000

不成功全额退

咨询立即购买

不适当库存调查

提供“不合适”的商品

违规等级

极重

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-60天

¥7000

不成功全额退

咨询立即购买

假冒商品

您销售的商品可能是仿造或假冒的

违规等级

极重

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-60天

¥7000

不成功全额退

咨询立即购买

侵权扫号

一个或多个商品信息违反了亚马逊的知识产权政策

违规等级

极重

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-60天

¥7000

不成功全额退

咨询立即购买

买家真实性投诉

有引起“不真实”投诉的商品

违规等级

极重

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-60天

¥7000

不成功全额退

咨询立即购买

直送政策

不接受直送或允许第三方代表您向买家配送订单

违规等级

普通

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-45天

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

滥用退款（BSTC）

在没有充分理由的情况下发放退款

违规等级

极重

违规原因

4种

近30天平均申诉用时

2-60天

¥6000

不成功全额退

咨询立即购买

销量激增

目前的销量与买家反馈或当前的销售历史记录不一致

违规等级

普通

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

配送前取消率（CR）高于2.5％

配送前取消率高于2.5％的目标值

违规等级

普通

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

迟发率（LSR）高于4％

准时交付率高于4%的目标值

违规等级

普通

违规原因

7种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

有效追踪率（VTR）低于95％

有效追踪率低于95％的目标值

违规等级

普通

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

准时交付率（OTDR）低于90％

准时交付率低于90%的目标值

违规等级

普通

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

订单缺陷率（ODR）超过1％

订单缺陷率高于1%的目标值

违规等级

普通

违规原因

6种

近30天平均申诉用时

2-14天

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

物流欺诈（HNR）

确认发货后并未配送订单

违规等级

严重

违规原因

5种

近30天平均申诉用时

2-45天

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

（客户产品评论政策）72小时停用警告

违反了“客户产品评论政策”

违规等级

中等

违规原因

近30天平均申诉用时

2-30

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（赶跟卖）72小时停用警告

试图损害其他卖家或滥用其商品或评级

违规等级

中等

违规原因

近30天平均申诉用时

2-30

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（账户关联违规）72小时停用警告

发现另一个账号

违规等级

中等

违规原因

近30天平均申诉用时

2-30

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（操纵评论违规）72小时停用警告

违反了“买家商品评论政策”

违规等级

中等

违规原因

近30天平均申诉用时

2-30

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（受限商品政策违规）72小时停用警告

有一项或多项受限商品政策违规重复发生

违规等级

中等

违规原因

近30天平均申诉用时

2-30

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（知识产权政策违规）72小时停用警告

有一项或多项知识产权政策违规重复发生

违规等级

中等

违规原因

近30天平均申诉用时

2-30

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

（账户评级过低）72小时停用警告

存在未解决的政策违规行为

违规等级

中等

违规原因

近30天平均申诉用时

2-30

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

FBA信贷报销滥用

违反了FBA库存政策

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-60

¥10000

不成功全额退

咨询立即购买

赶跟卖

包括但不限于参与下虚假订单来限制竞争对手的库存

违规等级

中等

违规原因

近30天平均申诉用时

2-30

¥2000

不成功全额退

咨询立即购买

手机号关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-45

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

IP关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-45

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

信用卡关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-45

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

品牌关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-45

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

站点关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-45

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

陌生账号关联

您有一个单独的账户

违规等级

严重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-45

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

二刷

屡次违反“买家商品评论政策”

违规等级

极重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-60

¥10000

不成功全额退

咨询立即购买

不适当库存调查

提供“不合适”的商品

违规等级

极重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-60

¥7000

不成功全额退

咨询立即购买

假冒商品

您销售的商品可能是仿造或假冒的

违规等级

极重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-60

¥7000

不成功全额退

咨询立即购买

侵权扫号

一个或多个商品信息违反了亚马逊的知识产权政策

违规等级

极重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-60

¥7000

不成功全额退

咨询立即购买

买家真实性投诉

有引起“不真实”投诉的商品

违规等级

极重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-60

¥7000

不成功全额退

咨询立即购买

直送政策

不接受直送或允许第三方代表您向买家配送订单

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-45

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

滥用退款（BSTC）

在没有充分理由的情况下发放退款

违规等级

极重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-60

¥6000

不成功全额退

咨询立即购买

销量激增

目前的销量与买家反馈或当前的销售历史记录不一致

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

物流欺诈（HNR）

确认发货后并未配送订单

违规等级

严重

违规原因

近30天平均申诉用时

2-45

¥4000

不成功全额退

咨询立即购买

瑕疵品投诉

商品存在瑕疵

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

描述不符投诉

商品与您在商品详情页面中提到的商品描述不完全相符

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

二手货投诉

似乎是二手商品

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

商品真实性买家投诉

引起“不真实“投诉

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-45

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

商品买家状况投诉

商品存在缺陷或者无法按照商品详清页面上描述的那样

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥1500

不成功全额退

咨询立即购买

假冒商品（不带测试购买）

被举报一个或多个商品是仿造或假冒商品

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

专利侵权

侵犯了他人的专利

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

侵犯版权

收到了权利所有者关于侵犯版权的举报

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

商品详情页面上的商标

收到关于商品详情页面的商标侵权投诉

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥500

不成功全额退

咨询立即购买

配送前取消率（CR）高于2.5％

配送前取消率高于2.5％的目标值

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

迟发率（LSR）高于4％

准时交付率高于4%的目标值

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

有效追踪率（VTR）低于95％

有效追踪率低于95％的目标值

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

准时交付率（OTDR）低于90％

准时交付率低于90%的目标值

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买

订单缺陷率（ODR）超过1％

订单缺陷率高于1%的目标值

违规等级

普通

违规原因

近30天平均申诉用时

2-14

¥1000

不成功全额退

咨询立即购买