业绩通知
我们收到买家投诉,称从您这里订购的商品存在真伪性问题。
发生原因
亚马逊怀疑到你的产品不是正品,下架了此链接并且让你提供发票以及正品证明
1. 不是从正品渠道采购的商品
销售的产品与品牌方产品一致或者部分相似,但是货源并非来自于正规的授权渠道。
2. 虚假仿制,非法复制、复印或制造的商品
产品或者包装未经授权使用了品牌方的设计、商标、名称、标志、质量认证和生产许可证标识等。
申诉思路
1. 亚马逊一般检测到的都是售假实锤,很多都是一眼假的,都是仿的大牌产品。
2. 这种申诉如果你确实是假货估计连发票都提供不出来别说授权书了。
3. 假不假货自己心里肯定清楚,如果是误判就提供发票和正品证明,按照误判去写自己没有售假,请求恢复链接。
![](/public/abg/zip.png)
POA申述模板
![](/public/abg/img/poa_1.png)
申述需要准备的材料
![](/public/abg/img/poa_2.png)
申诉信成功案例模版
![](/public/abg/img/poa_3.png)
提交申诉的步骤方法
申诉模版内包含
购买流程
![](/public/abg/img/step_icon_1.png)
购买模板
根据自己的问题购买对应模板
step1
![](/public/abg/img/step_icon_2.png)
添加技术
付款完即可看到官方技术微信
step2
![](/public/abg/img/step_icon_3.png)
协助申诉
技术协助完成申诉信撰写及相关材料准备
step3
![](/public/abg/img/step_icon_4.png)
完成申诉
技术协助提交申诉完成解封
step4
常见问题
![](/public/abg/img/avatar1.png)
亚马逊真实性投诉90天后可以提款吗?
不行,申诉成功才可提款
![](/public/abg/img/avatar_gf.png)
![](/public/abg/img/avatar2.png)
亚马逊真实性投诉没有发票?
承认错误即可
![](/public/abg/img/avatar_gf.png)
![](/public/abg/img/avatar3.png)
亚马逊真实性投诉可以撤销吗?
不可以
![](/public/abg/img/avatar_gf.png)