业绩通知
购买您的商品的买家投诉说，下面列出的似乎是二手商品。如果商品已打开、包含之前的用户数据或显示其他使用迹象 (如划痕、污垢或磨损)，买家可能会将其视为二手商品。
发生原因
1. 客户收到产品投诉此产品为二手货，投诉卖家二手产品当新品卖
2. 买家恶意退款
申诉思路
1. 检查这批产品是否为全新产品
2. 如果产品没有问题是否是买家退货产品有没有使用痕迹
3. 如何处理本次投诉的买家售后
4. 写清此类避免问题再次发生。
POA申述模板
申述需要准备的材料
申诉信成功案例模版
提交申诉的步骤方法
申诉模版内包含
购买流程
购买模板
根据自己的问题购买对应模板
step1
添加技术
付款完即可看到官方技术微信
step2
协助申诉
技术协助完成申诉信撰写及相关材料准备
step3
完成申诉
技术协助提交申诉完成解封
step4
常见问题
亚马逊二手货投诉会封店吗？
不会
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