近期不少卖家反应做亚马逊被恶意竞争,同时也逼迫自己越来越强大。
亚马逊恶意竞争案例一
有的人为了搞我们,直接以我们的名义去找服务商政策,然后再去跟亚马逊投诉,当然也有直接上差评的,最惨的一次是我们被别人抢注了商标,然后他们把我们投诉下架了。那我朋友还碰到过被人用权重高的账号跟卖,然后篡改listing加敏感词,总之好多同行真的是没有竞争底线。说句难听的,有的时候真的不能怪老外对我们。中国卖家印象不怎么好,我们很多同行,真的把所有的精力都用在钻研歪门邪道上面了
那我们怎么解决的呢?很多时候也是没有什么特别好的办法
1、我们现在能做的就是主账号尽可能合规运营,不要让别人有可乘之机。
2、多账号布局,如果说真的出现了这种情况,我们也能把损失控制在一定范围之内。
3、我们现在很多产品不会盲目地冲爆款了,很多时候,就是做到70、80单一天我们能往上冲就往上冲了,因为枪打出头鸟,我们低调是为了能活得更久。
亚马逊恶意竞争案例二
有同行联系了多个亚马逊的中介测评机构,告诉这些测评机构我要下很多的免名单,然后让他们去进行下单,而且是下单后给他结款。最后当这些中介的机构联系自己的测评资源下单之后,反过来去找这个竞争对手时候,发现竞争对手已消失了,已经联系不上,太难了,这个时候只能通过站内信跟卖家去取得联系,卖家这个时候就很忙了,那如果你不安排对应的退款,那么可能就会有大量的退货或者是大量的差评过来。
亚马逊卖家常见的恶意竞争方式有哪些?
1、恶意留差评
用自己的买家账号或找专业差评师给你留差评
2、恶意点赞你的低分Review
点赞你的差评,把差评顶到首页
3、给对手刷好评
给你刷好评,让亚马逊检测到你评论的不正常增长,停售你的Listing
4、利用敏感词投诉
给你留下敏感词评论,或向亚马逊投诉产品有安全问题
5、邮件轰炸
用大量买家账号给你发邮件,并嵌入一些例如看火、假货等敏感词汇
6、关键时刻买断你的库存
在你做促销时买断你的库存,然后过段时间提起退货申请
7、恶意跟卖
8、购买VC账户井滥用权限
随意编辑你在售的Listing
9、更改产品类目
更改你产品所在的类目
10、虚假投诉
投诉你的产品侵权,导致Listing被暂停销售
11、盗用对手商标
12、上虚假QA
给你的Listing下面上-些欺骗或说你产品质量
差的问答,降低产品转化
13、测评群放免评单
在测评群放免评单,却不返款,造成大量退货,或者Listing下架。