什么是合并僵尸链接?
本质上就是通过专门的软件工具,搜索亚马逊上那些旧的,无人管理的listing,然后将其从一个站点合并到另一个站点的listing上的操作。
卖家店铺合并listing后,一天可以增加几百条review,让卖家可以感受到review星级飙升,listing权重暴涨。
出现这种情况的原因?
一般服务商合并的listing都是所谓的“僵尸listing”,僵尸listing说白了就是离开亚马逊平台的卖家遗留下来的或者已经废弃无人管理的listing,这些listing已经没有运营了,但是review仍然保留着。
所以卖家进行变体合并后,可以将review进行叠加,当然合并的listing一定是那些有优质review的listing。
这种合并僵尸listing的行为会导致产品下的review出现文不对题的情况。比如销售衣服的listing下面,出现手机、平板等产品的评论。
这很容易被亚马逊系统检测出来,而合并僵尸listing是亚马逊严禁的违规行为,所以一旦被检测出来,卖家就可能面对亚马逊的处罚了。轻则限制listing的上评,严重的就像该卖家遇到的封号处罚。
申诉思路?
1、承认错误不足之处
①新员工对于亚马逊平台规则的不理解和生疏导致了不必要的错误。
②没有注意到不同国家的文化差异和平台差异,由此产生了这样无差别的错误行为。
2、确定违规内容,将违规内容的调整告知亚马逊
调整前和调整后的变体/ASIN列表。
3、反思自己的违规操作,提供一个确保以后不会违规的计划
全方位的员工培训,整体所有产品注意排查修改以及平台规则的进一步学习。
总结
其实有时候直接将店铺合并的变体拆分即可,基本上亚马逊就不会采取措施了。不过也有客户在拆分后亚马逊就没有关店的。
不要因为一些变体的排名很高,就添加无关的字体进行合并,来增加流量,虽然流量多了,但是转化率却低了,也给买家造成了非常不好的购物体验。